Реинжиниринг бизнес-процессов

Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов Джестон Джон Третья волна: Смит и Фингар Третья волна: Они утверждали: Это возможность появляется сейчас, поскольку лишь недавно сформировались методы и технологии полного обеспечения управления процессами в определенном здесь смысле. Эти авторы описали новый способ работы по мере применения организациями развитых технологий и нового образа мышления, работы и конкурирования.

Практическое руководство по организационному проектированию

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы.

Основы и суть возникновения анализа бизнес-процессов. Понятие, содержание Абдакиев Н.М. Реинжиниринг бизнес-процессов / Абдакиев Н. М. – М.: Нелис, Й. Управление бизнес-процессами: Практическое руководство по.

Обзор реинжиниринга бизнес-процессов Здесь мы рассматриваем многие из первоначальных вопросов, на которые люди хотят получить ответы до того, как посвятят себя РБП. Структура главы отслеживает типичную последовательность вопросов и включает обзор основных стадий РБП-проекта. Каждая стадия рассматривается более полно в последующих главах. Так что же такое РБП? Один из первых вопросов, который задают люди — как им составить объективное мнение о том, что такое РБП.

Они, как правило, прочитали несколько статей по данному предмету, пробудивших у них интерес, но по ходу чтения обнаружили, что, поскольку в основе большинства статей реальные случаи из практики, трудно бывает представить применение данного метода к своим собственным организациям. Люди говорят, что все это выглядит заманчиво, идея, кажется, хорошая, особенно если рекламируемые результаты правдивы, но хотелось бы знать, как составить правильное представление о РБП и оценить, подходит ли он к их конкретным обстоятельствам.

Для человека, который проводит предварительное исследование этого вопроса, существуют три основных пути. По РБП уже написано множество книг, и они, конечно, могут предоставить интересующую информацию, хотя данная книга, насколько мы знаем, — первое практическое руководство в данной области; некоторые важные публикации собраны и представлены в разделе"Для дальнейшего изучения" в конце книги.

Второй путь — обратиться в организации, которые провели у себя реинжиниринг некоторых процессов. Обычно эти организации очень любят демонстрировать свои успехи, но иногда они их слишком выпячивают и при этом забывают упомянуть о том, что получились у них не так хорошо. Поэтому для конкретного человека посещение курсов по данному предмету — наиболее удобный путь. Если же открыть для себя возможности РБП желает команда менеджеров высшего звена какой-либо организации, то, без сомнения, лучшим решением в этом случае будет проведение внутрифирменного занятия для руководства, поскольку оно разрабатывается специально для данной организации с целью достичь консенсуса между всеми менеджерами относительно наиболее подходящего пути движения вперед.

Робсон М. англ. русск.

бизнес-процессов в практической деятельности организаций (ПК); . Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-.

Ольга Мордкович : Библиотека электронного колледжа инновации процессов принадлежит американскому Министерству обороны , или . В соответствии с политикой о раскрытии информации все документы находятся в открытом доступе. Последние публикации по теме РБП относятся к году. Очень ясно и доступно изложены определение и отличительные признаки РБП, содержание понятия бизнес-процесса, роль информационных технологий в РБП.

Раздел не содержит ни одной! Вот выдержка из определения последнего термина:

Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов

оделирование бизнеса. Методология . Практическое руководство. Весть-МетаТехнология, г.

реинжинирингу бизнес-процессов описаны в работе Т.И. Лепейко, А.В. Котлик [10]. .. Алдерс Р. ИТ-аутсорсинг – практическое руководство: пер. с англ.

Зачастую, для описания процесса пользуются программными инструментами, цена которых варьируется от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов. Этап разработки изменений характеризуется большим количеством методов улучшения оптимизируемого процесса. Помимо известных приёмов оптимизации, таких как исключение лишних шагов, параллельное выполнение работ, дробление операций [4] можно воспользоваться популярным методом бенчмаркингом. Их всего пять [6]: Показатель, характеризующий стоимость процессов или величину потребляемых ими издержек.

А, поскольку стоимость процесса прямым или косвенным образом влияет на цену продукции, определяет возможность широкого охвата разных групп клиентов, то отслеживание этого показателя немаловажно. Однако эти критерии будут специфичны для различных процессов.

Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень

Введение бизнес процесс реинжиниринг Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. Одним из стратегических решений, способных открыть для компании новые ресурсы и возможности, является внедрение процессного подхода к анализу деятельности компании и управлению этой деятельностью.

Основное отличие процессного подхода от устаревшей функциональной парадигмы в том, что, если ранее компания представлялась совокупностью отделов, соединенных вертикалями управления, то теперь в фокусе находится деятельность компании, смоделированная в виде определенного количества разноуровневых процессов. Каждый процесс, как правило, объединяет сотрудников из разных отделов, так что процессный подход к анализу деятельности компании позволяет сформировать четкую систему взаимных связей внутри процессов и в соответствующих им подразделениях.

Таким образом, руководитель имеет возможность видеть реальную деятельность своей компании, то есть бизнес-процессы, формирующие выходы, обладающие ценностью и приносящие компании прибыль. Основой эффективного внедрения процессного подхода является использования электронной системы управления бизнес-процессами.

Во всех материалах DoD реинжиниринг бизнес-процессов «Введение» руководства по оценке реинжиниринговых проектов. Введение в РБП — презентация в двух частях в формате PDF (для . Схема не столько интересна для чтения, сколько полезна для практического применения.

Практическое руководство по успешной реализации проектов Текст предоставлен правообладателем Управление бизнес-процессами: Альпина Паблишер; Москва; Аннотация В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.

Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.

Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ. Агапов Научный редактор В. Тренев Редактор Е. Бекназарова Руководитель проекта А. Половникова Корректор Е. Тульсанова Компьютерная верстка М. Поташкин Художник С. Прокофьева Все права защищены.

Робсон М., Уллах Ф. Практическое Руководство По Реинжинирингу Бизнес-Процессов

Издание пятое переработанное - год Консалтинговая компания БИТЕК Бизнес-инжиниринговые технологии , оказывающая в течение более чем десяти лет услуги по управленческому консультированию, бизнес-обучению, разработке и внедрению современных технологий управления представляет Вашему вниманию пятое переработанное издание практического руководства по организационному проектированию"Секреты успешных предприятий: Авторы книги решили акцентировать свое внимание не на том, что такое процессный подход, а на том, как планомерно, шаг за шагом, эффективно применять его на практике.

Другими словами, данное издание - практическое руководство по построению эффективной и конкурентоспособной организации на основе совершенствования ее бизнес-процессов и организационной структуры. Книга написана просто и ясно, что делает ее доступной для широкого круга читателей, и содержит большое количество пояснительных рисунков.

Книга Майка Робсона и Филипа Уллаха покажет вам, как сделать полезным и мощным реинжиниринг бизнес-процессов - инструмент, основанный на.

Путь к управлению бизнес-процессами был труден, на нем вбирался опыт разнообразных удачных и неудачных попыток добиться эффективности организации за счет опоры на процессы. Возможно, стоит посвятить несколько строк очень краткой новейшей истории управленческой ориентированности на бизнес-процессы. В х годах прошлого века значительное внимание привлекало полное управление качеством — , за которым в начале х годов последовал реинжиниринг бизнес-процессов — , пропагандировавшийся М.

Хаммером и Дж. Чампи . Довольно пестрая история концепции реинжиниринга знает примеры блистательных успехов и сокрушительных провалов. Разумеется, системы не решали проблем процессов, как не обеспечивали возможной эффективности и производительности процессов. Хотя здесь центр внимания смещался на службы, непосредственно работающие с клиентами фронт-офис , процессы служб обеспечения бэк-офиса при этом не улучшались.

По словам М. Вы, я и все остальные люди. Волевое лидерство имеет свои пределы. Переход от бюрократии машинного века к гибким, самоуправляемым группам требует психологической подготовки огромных масс обычных менеджеров и рядовых сотрудников. Создание очередной грандиозной концепции обычно проходит в четыре этапа: Следующий шаг — сделать новую концепцию максимально простой, чтобы ее могли понять ответственные за принятие решений руководители, при этом посыл состоит в том, что все это просто, а значит, может быть легко реализовано.

Управление и реинжиринг бизнес-процессов